添加時(shí)間:2012/9/13 9:29:15 編輯:奇億網(wǎng)站建設(shè)公司
經(jīng)過(guò)2010年和2011年團(tuán)購(gòu)行業(yè)火箭式爆發(fā)之后,2012年團(tuán)購(gòu)行業(yè)漸漸歸于平淡,倒閉潮一浪比一浪高,甚至連團(tuán)購(gòu)巨頭都搖搖欲墜。我們理性分析團(tuán)購(gòu)行業(yè)從它出現(xiàn)到落幕,究竟經(jīng)歷了哪些不為人知的內(nèi)幕,為什么走向落幕?后面的路還會(huì)有新模式嗎?
團(tuán)購(gòu)一出現(xiàn)的時(shí)候,凡是平時(shí)在淘寶購(gòu)物的用戶,本來(lái)這些用戶就是因?yàn)樘员阋说男睦,看到團(tuán)購(gòu)更加便宜,迅雷不及掩耳之勢(shì)就參與團(tuán)購(gòu)。團(tuán)購(gòu)到的產(chǎn)品比在其他平臺(tái)買(mǎi)的便宜很多,于是一傳十,十傳百,平時(shí)不購(gòu)物的用戶也來(lái)團(tuán)購(gòu)。高峰期就這樣達(dá)成,但是團(tuán)購(gòu)因?yàn)榘l(fā)展太過(guò)迅速,商家都來(lái)不及數(shù)錢(qián)的時(shí)候,服務(wù)就開(kāi)始跟不上了,甚至充斥假貨、次貨、水貨、隱藏收費(fèi)、騙子行當(dāng)?shù)鹊,這些違法操作一窩蜂跟上,讓大部分的消費(fèi)者多多少少都受了傷害。團(tuán)購(gòu)原本就是秉承薄利多銷(xiāo)的原則,但是反過(guò)來(lái)迎合消費(fèi)者的需求來(lái)壓榨供應(yīng)商,供應(yīng)商團(tuán)購(gòu)數(shù)量上去了,感覺(jué)帶來(lái)人氣,銷(xiāo)庫(kù)存的好辦法。但是供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量一旦不保證,讓消費(fèi)者馬上吃了教訓(xùn),頓時(shí)消費(fèi)者回歸理性,團(tuán)購(gòu)就馬上降溫,從而供應(yīng)商銷(xiāo)售數(shù)量降低,本來(lái)就是微利,銷(xiāo)售數(shù)量一降低,供應(yīng)商開(kāi)始想盡辦法對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)都進(jìn)行降低。不知不覺(jué)形成一個(gè)惡性循環(huán),消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)漸行將遠(yuǎn),從而大部分團(tuán)購(gòu)機(jī)構(gòu)的倒閉只是遲早的事宜。
上面我們分析了團(tuán)購(gòu)為什么走向落幕,相信大家已經(jīng)非常了解。但是團(tuán)購(gòu)一去不復(fù)返嗎?其實(shí)不然,團(tuán)購(gòu)是消費(fèi)者非常喜歡的一種消費(fèi)方式,為什么呢?便宜!既然薄利多銷(xiāo),商家喜歡,消費(fèi)者也喜歡,為什么這個(gè)模式不一直做下去呢?!但是團(tuán)購(gòu)一直做,消費(fèi)者已經(jīng)受了教訓(xùn),不會(huì)再相信第二次了。那么如何撫平消費(fèi)者的心里?這就是團(tuán)購(gòu)行業(yè)必須做出的一件事,讓消費(fèi)者又回到相信他們。這是不容易的一件事,傷害了別人,然后又討好別人。只有通過(guò)嚴(yán)格控制服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量后,通過(guò)口碑傳達(dá),慢慢建立客戶群,這也是團(tuán)購(gòu)再次能做好的必要途徑。但是單單憑這個(gè),會(huì)很難做好,因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)需要數(shù)量多才讓商家積極參與,甚至還要利潤(rùn),不賺錢(qián)的生意不道德,這是馬云說(shuō)。那怎么平衡商家的利益,又能惠及消費(fèi)者,是團(tuán)購(gòu)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的棘手問(wèn)題。如果能處理雙方的利益,團(tuán)購(gòu)卷土重來(lái)也是遲早的事情。消費(fèi)者需要團(tuán)購(gòu)是一直都不變,團(tuán)購(gòu)行業(yè)討好消費(fèi)者,保證消費(fèi)者權(quán)益,相信團(tuán)購(gòu)行業(yè)越來(lái)越好。