添加時(shí)間:2015/12/15 14:09:25 編輯:奇億網(wǎng)站建設(shè)公司
如果說2014年是跨境進(jìn)口電商元年的話,那么2015年就是跨境電商大爆發(fā)的一年,天貓國際副總經(jīng)理周嵐曾說,“如果說過去10年是中國國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展‘黃金十年’,相信未來10年將是跨境電商的‘鉆石十年’。”
果真如此嗎?
在我看來,有三大好消息和三個(gè)壞消息,先說好消息。
▲ 市場(chǎng)有多大
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2015年(上)中國電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2015年上半年,中國跨境電商交易規(guī)模為2萬億,同比增長42.8%,占我國進(jìn)出口總值的17.3%。不過,這里面進(jìn)口電商只占了15.2%,也就是
3000億的樣子。
下半年的數(shù)據(jù)還沒有出爐,算上雙十一和黑五的表現(xiàn),應(yīng)該比上半年要好。下一步,隨著試點(diǎn)政策的逐步放開和更多商家的加入,跨境進(jìn)口電商發(fā)展速度應(yīng)該會(huì)更快。
洋碼頭的曾碧波曾預(yù)測(cè)海外網(wǎng)購市場(chǎng)2017年會(huì)達(dá)到860億美金,盡管跨境進(jìn)口電商并不能完全等同于海外網(wǎng)購,但這個(gè)預(yù)測(cè)也不是空穴來風(fēng)。
▲ 需求有多旺盛
曾幾何時(shí),海淘還是一種小眾的行為,后來朋友圈海外代購興起,以及旅游和海歸群體帶來的影響,海外品牌認(rèn)知度不斷提高,據(jù)海關(guān)總署和中國電商研究中心統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),2014年海購人群 1800 萬,成交規(guī)模 1400 億。
據(jù)估計(jì),中國中產(chǎn)階級(jí)電商用戶目前在 5 億左右,而且許多用戶的消費(fèi)需求在升級(jí),從單純的追求價(jià)格向食品安全、品質(zhì)優(yōu)良、品類多樣等方面發(fā)展,這也意味著,海外網(wǎng)購的需求會(huì)越來越旺盛。
▲ 政策有多傾斜
去年至今,政策層面一直在釋放跨境貿(mào)易利好。2014年7月,海關(guān)總署的 “56號(hào)” 和 “57號(hào)” 文接連出臺(tái),從政策層面上承認(rèn)了跨境電子商務(wù),也同時(shí)認(rèn)可了業(yè)內(nèi)通行的保稅模式。不僅如此,此前開放的 “6+1” 個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市也有相應(yīng)的稅收優(yōu)惠政策,即通過跨境電商渠道購買的海外商品只需要繳納行郵稅,免去了一般進(jìn)口貿(mào)易的 “關(guān)稅 + 增值稅 + 消費(fèi)稅”。
或許有人會(huì)問,不是經(jīng)常聽到海外代購被查封和罰款的新聞嗎,怎么還會(huì)政策上想跨境電商傾斜呢?
事實(shí)上,“海外代購”與“跨境電商”是兩個(gè)不同的概念。理論上說,海外代購其實(shí)是一種偷漏稅行為,只有被查到才會(huì)補(bǔ)交稅款,而跨境電商雖然目前只需要繳納行郵稅,但畢竟是依法繳稅的,受到國家政策的鼓勵(lì)與支持。
跨境電商看上去一片利好,但也有三個(gè)不利的消息。
▼ 越來越多的海外購物網(wǎng)站支持直郵中國
去年8月,亞馬遜宣布將在上海自貿(mào)區(qū)設(shè)立國際貿(mào)易總部,通過“跨境通”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)美國貨物直郵中國,無數(shù)海淘愛好者為之歡呼,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人海淘的第一站就是美亞。
其實(shí),不止是亞馬遜,很多海外購物網(wǎng)站都支持直郵中國,不少都有中文網(wǎng)頁,有些甚至還能支付寶支付,比如美國的skinstore、韓國的Gmarket、日本的樂天、英國的Selfridges等等。
官網(wǎng)直郵省區(qū)了中間環(huán)節(jié),在品質(zhì)上更有保證,會(huì)對(duì)中小跨境電商造成不小沖擊。
▼ 巨頭和資本的涌入讓跨境電商成為了高富帥的游戲
巨頭和資本都盯上了跨境電商。
首先是傳統(tǒng)電商紛紛入局,去年,天貓國際上線,迅速確立了本地跨境電商平臺(tái)位置。隨后,1號(hào)店上線“1號(hào)海購”,與東方電子支付及跨境通實(shí)現(xiàn)對(duì)接。京東的“全球購”來得稍晚,但聯(lián)手ebay和采取海外直采模式也顯得來勢(shì)洶洶。
除了傳統(tǒng)的電商巨頭,順豐、韻達(dá)等快遞公司也開始拓展此類業(yè)務(wù),就連養(yǎng)“土豬”的丁磊也賣起了“洋貨”,和前面提到的基本都是做平臺(tái)的模式不同,網(wǎng)易考拉海購全部商品都是直采自營,所以口碑還不錯(cuò)。
至于創(chuàng)業(yè)公司,更是林林總總的不下200個(gè)了,就連微信平臺(tái)也不乏海購創(chuàng)業(yè)者,比如我喜歡的公眾號(hào)最東西,和小紅書類似,都是搜羅全球每個(gè)品類最好的東西。
僅僅兩年時(shí)間,一個(gè)行業(yè)的窗口期就快沒了,跨境電商已然成為高富帥的游戲,后來者再想入局,已經(jīng)不是一件容易的事了。
▼ 跨境電商本身面臨的無法回避的問題
前兩天在一個(gè)媒體朋友群里,有人吐槽洋碼頭的售后問題,無獨(dú)有偶,自媒體財(cái)經(jīng)無忌也發(fā)文吐槽洋碼頭的客服問題,更有人爆料說之前曾集體維權(quán)淘世界。
這其實(shí)是很正常的現(xiàn)象,就像淘寶永遠(yuǎn)不可能完全杜絕假貨和騙子賣家一樣,除非像網(wǎng)易考拉一樣完全自營,否則作為平臺(tái)方被賣家殃及信譽(yù)是不可避免的。問題是,海購用戶本身就對(duì)品質(zhì)和服務(wù)有著更高的追求,所以在這方面的容忍度就會(huì)更低,不好的印象一旦形成,恐怕很難再逆轉(zhuǎn)。
售后服務(wù)也是一個(gè)硬傷, 當(dāng)你海購一些電子產(chǎn)品或者手表時(shí),會(huì)被提醒無法享受售后保修,只能自費(fèi)到當(dāng)?shù)氐膶I店售后,這也是當(dāng)下的海購網(wǎng)站更多的專注于母嬰、洗護(hù)和零食等快消品,而鮮有電子產(chǎn)品的原因吧。
盡管如此,跨境電商的前景還是趨于美好的,因?yàn)閯傂钄[在那里,只不過,這個(gè)行業(yè)業(yè)正在經(jīng)歷當(dāng)年團(tuán)購網(wǎng)站那種混戰(zhàn)期,最終存活下來的估計(jì)也就三兩家,只是,不知道誰會(huì)是那個(gè)海購里的美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)呢?