添加時(shí)間:2013/1/11 11:33:27 編輯:奇億網(wǎng)站建設(shè)公司
對(duì)于蘋果在2013年的動(dòng)向流言甚多,不少分析師都認(rèn)為蘋果2013年的產(chǎn)品生產(chǎn)線上會(huì)囊括電視或手表或二者皆有。筆者之前也曾認(rèn)為缺少了喬布斯的蘋果會(huì)將目光轉(zhuǎn)向智能電視,但根據(jù)目前情況來看,未來的蘋果無論往哪個(gè)方向發(fā)展,2013年其首先要做的事情就是將自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)做好。
2012年蘋果在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上的失誤頻出:在線同步服務(wù)MobileMe、社交網(wǎng)絡(luò)Ping和蘋果地圖。還有幾項(xiàng)應(yīng)用正處于不斷改進(jìn)當(dāng)中:游戲中心(Game Center)、云音樂服務(wù)iTunes Match以及蘋果云服務(wù)iCloud。以上的種種失誤都證明蘋果目前還存在無法克服的技術(shù)缺陷。這種技術(shù)缺陷已經(jīng)受到了大眾的廣泛質(zhì)疑。僅以蘋果糟糕的地圖應(yīng)用就足以說明蘋果原先一直引以為傲的“具有魔力和變革性的”技術(shù)并不完美。
巴克萊分析師本-雷茨(Ben Reitzes)最近曾表示:“蘋果在地圖上的失敗體現(xiàn)出谷歌技術(shù)的較高價(jià)值以及其難以復(fù)制性。同時(shí),當(dāng)全球都不再使用iTunes而轉(zhuǎn)用以云技術(shù)為基礎(chǔ)的服務(wù)時(shí),這也體現(xiàn)出蘋果所作出的艱難努力!
如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量過低,蘋果昔日引以為傲的硬件和軟件質(zhì)量都會(huì)大打折扣。這主要是因?yàn)槲覀冊(cè)诰W(wǎng)絡(luò)服務(wù)上的體驗(yàn)有一部分是來自己所使用的設(shè)備。如果在iOS上運(yùn)行地圖效果差,就說明在iPhone上運(yùn)行地圖效果差。當(dāng)然,這也是投資者們的觀點(diǎn),在蘋果推出糟糕的地圖應(yīng)用后的一段時(shí)間,蘋果的市值就蒸發(fā)了300億美元。
換句話說,地圖的失敗體現(xiàn)出了蘋果在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面的缺陷,這種缺陷足以動(dòng)搖投資者們對(duì)公司的信心。這也顯示出好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)對(duì)蘋果極其重要,其重要性并不亞于硬件。
從目前情況來看,蘋果有能力對(duì)于自身的不足做出改變。它需要在支付、整合iOS和電視服務(wù)以及iCloud等方面進(jìn)一步完善。這些服務(wù)能夠再一次讓投資者對(duì)蘋果充滿信心,使他們意識(shí)到蘋果仍重視每一位iOS使用者的價(jià)值!碧O果無法再一次承擔(dān)失敗所帶來的損失。地圖、iTunes Match、iCloud......這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)必須成功。
從這方面來講,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)很有可能成為蘋果的下個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。優(yōu)質(zhì)的硬件和軟件服務(wù)已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。市場(chǎng)需要良好的服務(wù),需要能正常運(yùn)行的服務(wù)。否則,未來的蘋果,或?qū)⒅皇O滤饬x的一種,而不再能夠高端科技的前沿。