臨近年關(guān),春節(jié)送禮物給親朋好友怎么送?一大堆行李怎么運(yùn)回家?帶回家的禮品怎么辦?繼“雙11”之后,快遞業(yè)務(wù)又將面臨配送高峰--春節(jié)。網(wǎng)購(gòu)照常進(jìn)行,而春節(jié)的禮物行李等也蜂擁而來(lái),快遞收兵、網(wǎng)購(gòu)啞火的現(xiàn)象恐將再次上演。根據(jù)各個(gè)快遞宣布的2013年春節(jié)放假時(shí)間來(lái)看,太多數(shù)快遞的放假時(shí)間安排在臘月二十九至正月初七之間。但由于受春運(yùn)及放假的影響,從2月起,眾多快遞公司未來(lái)保證在年前將快件配送完畢將開(kāi)始減少或限制收件,而為了集中資源應(yīng)對(duì)快遞業(yè)務(wù)高峰,部分快遞公司即將暫停航空、高鐵跨省即日到以及高價(jià)值快件等服務(wù)。
并且,在春節(jié)快遞業(yè)務(wù)高峰的同時(shí),消費(fèi)者還將面臨著快遞企業(yè)變相提價(jià)的問(wèn)題,雖然很多快遞企業(yè)均表示,春節(jié)期間快遞費(fèi)用不會(huì)調(diào)整,但根據(jù)往年的情況來(lái)看,不少企業(yè)還是會(huì)通過(guò)節(jié)日服務(wù)費(fèi)等形式實(shí)現(xiàn)變相提價(jià)。那么,在春節(jié)期間,我們的快遞怎么辦?
對(duì)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷的企業(yè)來(lái)說(shuō),最好的辦法是提前預(yù)告放假,通知消費(fèi)者提前備貨,急件需提前下單備貨,不急件待春節(jié)后發(fā)貨,春節(jié)期間可以正常接收咨詢下單但不發(fā)貨,如果有客戶要求一定要春節(jié)期間發(fā)貨的話,可以跟客戶說(shuō)明快遞到達(dá)時(shí)間將會(huì)延長(zhǎng)或者增加快遞費(fèi)用;
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),如果春節(jié)期間需要準(zhǔn)備一些禮物或者是日常用品,建議提前進(jìn)行下單購(gòu)買,以免因快遞耽擱而影響到貨物的使用或者是使過(guò)節(jié)的愉快心情大打折扣,如果不急的物品,建議春節(jié)后下單購(gòu)買,以減少快遞配送時(shí)間與費(fèi)用,也在一定程度上降低快遞丟失或者損壞的風(fēng)險(xiǎn),如是母嬰使用類產(chǎn)品,建議提前囤貨以便不備之需;
對(duì)于線下企業(yè),也建議春節(jié)期間提早進(jìn)行囤貨或者提前發(fā)貨,避免因快遞與物流的耽擱而造成不必要的損失?偟膩(lái)說(shuō),我們要根據(jù)快遞的情況來(lái)調(diào)整自己的銷售與購(gòu)買情況。