添加時(shí)間:2013/7/12 10:37:07 編輯:奇億網(wǎng)站建設(shè)公司
由于之前收費(fèi)的電話與各種信息太多,客戶頂著36℃的高溫天氣來到奇億網(wǎng)絡(luò)求證。客戶的網(wǎng)站是由奇億網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)計(jì)建設(shè)的,通過后期的優(yōu)化,為客戶的營銷立下了汗馬功勞,客戶對(duì)于網(wǎng)站的重視也可見一斑。但是,總有各種公司的人通過各種方式要求客戶對(duì)網(wǎng)站續(xù)費(fèi),客戶說:當(dāng)時(shí)建站時(shí)候明明說好的一年續(xù)費(fèi)一次,費(fèi)用600,怎么就經(jīng)常要續(xù)費(fèi)呢?
奇億網(wǎng)絡(luò)通過對(duì)客戶網(wǎng)站信息的查詢,發(fā)現(xiàn)客戶的下一次續(xù)費(fèi)時(shí)間是今年的10月21日,再查詢了聯(lián)系客戶的賬號(hào)與電話,都不屬于奇億網(wǎng)絡(luò)所有。也就是說,這些聯(lián)系客戶續(xù)費(fèi)的電話及信息其實(shí)就是騙子,通過各種途徑搜集個(gè)人信息,然后騙錢。
除這個(gè)客戶之外,我們還接到過其他客戶的咨詢,也是遇到類似的問題,看來騙子已經(jīng)盯上了擁有自己網(wǎng)站但網(wǎng)站卻由第三方托管的企業(yè)。由于奇億網(wǎng)絡(luò)所服務(wù)的客戶已經(jīng)超過千家,為避免更多的客戶因網(wǎng)站造成損失,廣州奇億網(wǎng)絡(luò)在此有必要提醒大家,以下為避免受騙的幾個(gè)小提議,希望大家關(guān)注:
1、保存好網(wǎng)站建設(shè)合同。正規(guī)的網(wǎng)站建設(shè)都會(huì)簽訂合同以規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)中各項(xiàng)條款以及后期服務(wù)條款關(guān)于網(wǎng)站后期續(xù)費(fèi)費(fèi)用與續(xù)費(fèi)時(shí)間都會(huì)有說明,網(wǎng)絡(luò)公司通常只會(huì)在快到期前才會(huì)通知企業(yè)續(xù)費(fèi),并且金額跟合同約定金額一致(后期另有約定應(yīng)按后期約定為準(zhǔn));
2、續(xù)費(fèi)事宜應(yīng)當(dāng)由負(fù)責(zé)與企業(yè)接頭的網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員或者是專職客服人員進(jìn)行通知,聯(lián)系方式應(yīng)為該網(wǎng)絡(luò)公司的官方信息,如電話,E-mail,QQ等,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在接到續(xù)費(fèi)通知時(shí)核實(shí)聯(lián)系方式是否正確,是否為該公司所發(fā)出的信息;
3、可自行查詢域名到期時(shí)間。打開網(wǎng)站,在搜索框中選擇“查whois”,然后輸入域名(不帶http://www)搜索,將會(huì)得到域名的詳細(xì)信息以及域名到期時(shí)間(如下圖所示);蛘呖梢园俣人阉鞑樵冇蛎畔⒌姆椒,會(huì)有很多。通常來說,除企業(yè)特別注明之外,其域名都會(huì)與空間網(wǎng)站一起交由網(wǎng)站建設(shè)公司代為保管,除此之外,其他任何關(guān)于續(xù)費(fèi)的通知都是可以忽略的,或者可聯(lián)系相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司核實(shí)一下情況。
域名查詢結(jié)果
5、域名到期要盡快續(xù)費(fèi),否則時(shí)間拖長不但會(huì)使網(wǎng)站打不開,而且域名也很有可能被別人搶注冊(cè)了。后期再想要拿回來,會(huì)是一件非常麻煩的事情。
需要注意的是,有些企業(yè)出于某種情況考慮,會(huì)將網(wǎng)站建設(shè)公司與域名空間提供商分開。這樣的話,后期續(xù)費(fèi)就只需通過域名空間提供商,而不需要再聯(lián)系網(wǎng)站建設(shè)公司處理了。或者有的企業(yè)是直接通過萬網(wǎng)、新網(wǎng)、易名中國這些域名注冊(cè)平臺(tái)直接進(jìn)行注冊(cè)的域名,也是直接聯(lián)系對(duì)應(yīng)網(wǎng)站進(jìn)行續(xù)費(fèi)等處理即可。文:廣州奇億網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留出處。謝謝!