2016年,馬云曾研判未來將有“五個新”沖擊很多行業(yè),他們分別是:新零售、新制造、新金融、新技術(shù)和新資源。兩年后,我們看到新零售以雨后春筍之勢影響著各行各業(yè),新金融也同樣正在影響我們的生活。
2018年9月,馬云重提新制造。他認為,新制造會重新定義制造業(yè),他認為未來的十到十五年,所有的制造行業(yè)所面臨的痛苦遠遠超過今天大家的想象。不擁抱新制造業(yè)的企業(yè),就如同盲人開車。
2018年12月1日,浙商總會年會在杭州召開,身為浙商總會會長的馬云以“感恩時代 不忘使命 擁抱未來”為主題發(fā)表演講,在年會上,馬云還分享了在當下的經(jīng)濟形式的感想并研判“中國還有三次巨大的機會”。
以下為馬云演講全文:
企業(yè)家就是要面對不確定性,把握機遇,不確定性變成確定性。宏觀跟你沒有多大關(guān)系,我們擔心的90%和宏觀有關(guān)系,但是90%的宏觀和你都沒關(guān)系。經(jīng)濟學家是對昨天的總結(jié),而對未來的把握,有時候是一種直覺。完全按照經(jīng)濟學家說的做,就麻煩了。聽到不同之處,看到不同之處,想到不同之處,才會有企業(yè)家的機會。
郭廣昌、陳東升前面分享的一點,我們都認同。我們看到了今天經(jīng)濟形勢非常糟糕,非常艱難,但我們都充滿了對未來的期待,對未來的希望,充滿了信心?辞宄,并不擔心,最怕的是你沒看清楚,你以為是機會,你以為是災難。有人把災難做成了機會,有人把機會變成了災難。真正看清楚的人沒有悲觀和樂觀,只是暫時的困難,如何處理。我在公司強調(diào)三個觀,第一是未來觀,第二是全局觀,第三是全球觀。我們已經(jīng)融入世界,已經(jīng)在踢世界杯了,要有全球的視野。
中國有三樣事情面臨挑戰(zhàn):第一,好處和壞處,反腐倡廉,中國過去幾年展現(xiàn)了歷史上從來沒有過的決心和毅力。刮骨療傷,就有休養(yǎng)生息的過程。很多地方干部,剛剛上來,對經(jīng)濟的把握需要一個過程。第二,當年的經(jīng)濟基本以簡單的招商引資為主,今天中國是第二大經(jīng)濟體,是需要運營的,不能簡單粗放管理,很多干部還沒有轉(zhuǎn)變過來。挑戰(zhàn)越來越大。(好像漏講了一點)
公司越大,壓力越大,事情越多,決策越艱難。我每日如履薄冰,回頭看企業(yè)小的時候的困難,那都不是事兒。指點、抱怨很容易,真的自己去干也很復雜。這么多年大家都在講轉(zhuǎn)型升級,到底如何轉(zhuǎn)型升級,大家一頭霧水,此時此刻,速度放緩,也很正常。
中國14億人,這么大的經(jīng)濟體,不可能一直按照過去一樣高速發(fā)展,其實前面高速成長,是不正常的,是不可持續(xù)的。不能認為好是應該的,有好,就有不好,經(jīng)濟起起伏伏很正常。大家不用太擔心,浙商過不去,別的企業(yè)也過不去。中美貿(mào)易,人們過度關(guān)注特朗普,沒有去關(guān)注美國政治。特朗普講話有點怪異,但是做的事情對美國還是很靠譜的。比如大規(guī)模減稅,對商業(yè)的認識和理解,對貿(mào)易戰(zhàn)的把握、拿捏,談判的節(jié)奏,是個高手。把對手看的強大一點,永遠不是壞事。美國未必一定希望貿(mào)易戰(zhàn)打下去,這兩天到了關(guān)鍵點。美國經(jīng)濟的增長和失業(yè)率的下降,是基于中美貿(mào)易逆差的,貿(mào)易逆差對美國是有好處的。
美國在過去20年,做了了不起的國家戰(zhàn)略,美國有了巨大的經(jīng)濟增長,也產(chǎn)生了貿(mào)易逆差。有一點肯定,世界貿(mào)易游戲規(guī)則將會發(fā)生巨大變化。我們都要考慮,什么是未來的貿(mào)易規(guī)則。即使過兩天中美達成協(xié)議了,大家也不要高興,競爭的格局已經(jīng)形成了。美國對中國增長的勢頭保持警惕,不會改變,對蘇聯(lián)、對日本歷來如此。好未必是好,壞未必是壞,關(guān)鍵是企業(yè)家自己的判斷。
中美貿(mào)易之爭要看做歷史性的機遇,會促進中國更加開放,進一步改革。我也相信中國每一次改變自己,都會越來越強,中國每一次開放,都讓我們越來越強大。重要的不是跟他人吵架,而是改變自己。中國自己的市場極其大,還有一帶一路,我們有的是機會。企業(yè)家是應對貿(mào)易戰(zhàn)最主要的主力軍。在我眼里,沒有民企、國企、外企之分,只有有沒有企業(yè)家精神之分。
中國還有三次巨大的機會,第一,我相信未來十年二十年,中國將進一步市場化,這是不可改變的。我們一方面希望市場化,另一方面又不斷盼望政府出更多的政策,這本身就是矛盾。聽市場,不聽市長,跟政府戀愛,不跟政府結(jié)婚。這次去杠桿,那么多企業(yè)股權(quán)質(zhì)押,胡亂投資,我們有沒有反思過自己,過去幾年做錯了什么。我們需要反思,否則依然會走回老路。風來了,豬都會飛,風過去了,摔死的都是豬。過去幾年創(chuàng)業(yè)公司,僅僅靠故事,估值就能到十幾億美金,是嚴重的泡沫。當一個企業(yè)把80%的股權(quán)質(zhì)押,拿錢做非主業(yè)業(yè)務,就應該預感到危機。很少有企業(yè)持續(xù)越做越大,因為我們永遠相信賭博,永遠相信all in。希望浙商能從這次去杠桿,經(jīng)濟困境中,問問自己到底學了什么。內(nèi)憂外患,我們國家會有變化,每個人應該主動改變,而不是等待。第二,中國最大的機會,是內(nèi)需,是消費市場。3億中等收入,要變成中產(chǎn)階級,中國內(nèi)在潛力巨大無比。未來一定是服務業(yè)為主。中國和美國不一樣,不同的文化、不同的階段,一定是不一樣的。只有服務業(yè),才是未來解決就業(yè)的關(guān)鍵,制造業(yè)已經(jīng)不是就業(yè)的主力大軍。服務業(yè)對勞動者的素質(zhì)更高。未來的制造業(yè)離開服務業(yè)就不可能生存,未來的服務業(yè)也是制造業(yè)。海底撈是制造業(yè),只是端到桌子上的時候,是服務業(yè)。阿里巴巴也是制造業(yè),我們制造數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)資料支持別人發(fā)展。第三,供給側(cè)改革,經(jīng)濟全面數(shù)據(jù)化。所有的企業(yè)必須上云,必須用數(shù)據(jù)發(fā)展,這才是供給側(cè)改革必須跨過去。美國原來的前十名,都是傳統(tǒng)制造業(yè),現(xiàn)在大都是數(shù)據(jù)企業(yè)、高科技公司。當年用煤的企業(yè),都討厭用電的企業(yè),但是最后用煤的企業(yè)都被打敗了,這就是技術(shù)革命。未來的市場規(guī)模,一定是靠創(chuàng)新起來的。我們講新零售,不是買東西,而是做服務。新制造業(yè),不是規(guī);、標準化,而是柔性化、個性化。
浙江企業(yè)過去四十年敢為天下先,是因為我們對未來相信,因為相信,所以看見。我們不能跟著別人去抱怨,抱怨永遠是Looser。我們也不能抱怨虛擬經(jīng)濟對實體經(jīng)濟的沖擊,沒有虛擬經(jīng)濟,哪來實體經(jīng)濟的發(fā)展,是一個硬幣的兩面。實體經(jīng)濟不等于制造業(yè),更不等于傳統(tǒng)落后制造業(yè)。實體經(jīng)濟也要改革,也要創(chuàng)新。服務業(yè)和制造業(yè)不能對立,實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟不能對立。金融不是壞東西,只是以前的金融沒有發(fā)展好。我們不是去杠桿,而是降杠桿。
最后,我期待我們所有的企業(yè)家,如果有機會,見到領(lǐng)導,參與座談會,請大家講真話、講實話,不為自己講,為企業(yè)講,為經(jīng)濟講,別講空話、套話。更要有正能量,有建設(shè)性的方案,不要純粹抱怨。我們有的企業(yè)家參加座談會,要么給自己做廣告,要么就是一切都好,企業(yè)家的政協(xié)委員、人大代表,要肩負起這樣的責任。只有擔當更多的責任,才會受人尊重,做事情的時候,才有根有據(jù)。
面對當前的形勢,每家公司處理的方式方法都不一樣,但是有一點,不要跟風暴對抗。人、組織、文化、業(yè)務,當初的戰(zhàn)略到底是什么,想明白了沒有,在風暴的時候修煉自己。阿里巴巴做的那么大,但是本質(zhì)上都是一件事情,讓天下沒有難做的生意,我們從來沒有跨出自己的邊界。企業(yè)運營多元化,有問題,今天中國絕大部分企業(yè)家,不具備多元化的能力,沒有足夠的組織保障,沒有技術(shù)保障。
改變自己很難,但是只有改變自己,才有希望。越是形勢不好,我們越是要有戰(zhàn)略定力,不要去投機。美國的企業(yè)講究戰(zhàn)略,當年的蘇聯(lián)講究戰(zhàn)役,日本企業(yè)講究戰(zhàn)術(shù),只有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)結(jié)合起來。戰(zhàn)略對未來如何判斷,戰(zhàn)役考驗組織能力,戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行能力。今天企業(yè)光靠勤奮努力已經(jīng)不夠了,我們必須培養(yǎng)自己對未來的判斷能力,全球化組織能力,把錢放在員工身上,把希望放在年輕人身上。早做安排,找好接班人。接班人要提前培養(yǎng)。不要以為企業(yè)離不開你,很多時候是你離不開這個企業(yè)了。為了讓你的企業(yè)基業(yè)長青,為了讓你的企業(yè)更能把握未來,多用些年輕人,多把時間花在他們身上。這是過去我們阿里巴巴最驕傲的地方,人變了,世界才會變。
泡沫時代是誕生不了好企業(yè)的,泡沫過去,倒下的都是爛企業(yè)。當然,沒有泡沫的啤酒,也不好喝。企業(yè)家就是把握不確定性,創(chuàng)造美好的未來。